Na pytania redakcji odpowiadają Luiz Hanania – prezes zarządu, dyrektor generalny Grupy Veolia w Polsce oraz Krzysztof Zamasz – wiceprezes zarządu, dyrektor handlowy Grupy Veolia w Polsce.
1. Wojna w Ukrainie, napięcia surowcowe, rosnące oczekiwania społeczne – energetyka znalazła się w centrum uwagi. Jak z Panów perspektywy wygląda dziś odpowiedzialność firm takich jak Veolia za bezpieczeństwo energetyczne kraju? I jak realnie przekłada się to na codzienne decyzje biznesowe?
Luiz Hanania: Ostatnie lata – pandemia, wojna w Ukrainie, kryzys energetyczny – jasno pokazały, że energetyka to nie tylko sektor gospodarki, ale fundament bezpieczeństwa narodowego i odporności społecznej. Wydarzenia te uwypukliły kluczową rolę firm takich jak Veolia w zapewnieniu stabilności na rynku. Nasza odpowiedzialność dziś to nie tylko dostarczanie energii, ale przede wszystkim zapewnienie równowagi całego systemu energetycznego. Realizujemy to m.in. przez dywersyfikację źródeł – rozwijamy OZE, ale też inwestujemy w wysokosprawną kogenerację, która nawet przy skrajnych scenariuszach zapewni ciepło i prąd miastom. Na początku lipca odbyła się uroczysta inauguracja projektu „Jaspis” w Modlinie, w ramach którego do 2029 roku powstanie instalacja oparta o jednostkę wysokosprawnej kogeneracji gazowej, magazyn ciepła oraz kocioł biomasowy. Te instalacje pozwolą zmniejszyć zużycie węgla o prawie 85%, co będzie kolejnym milowym krokiem w kierunku dekarbonizacji. Każda decyzja inwestycyjna jest dziś oceniana przez pryzmat długoterminowego bezpieczeństwa, które wymaga współpracy z wieloma grupami, od samorządów, przez biznes, po odbiorców indywidualnych.
Krzysztof Zamasz: Odpowiedzialność, jaką odczuwamy, przekłada się na codzienne operacje. Wdrażamy systemy monitoringu zużycia surowców w czasie rzeczywistym, by minimalizować straty. Na przykład w Poznaniu – dzięki digitalizacji sieci ciepłowniczej – mocno ograniczyliśmy awaryjność, w dobie kryzysu to konkretna ochrona przed blackoutem. Ważny jest też wymiar społeczny – programy osłonowe dla najwrażliwszych odbiorców to już nie tylko CSR, ale element strategii biznesowej.
2. Obserwując zmieniającą się mapę Europy, nie sposób nie zauważyć, jak kluczowa stała się energia również w relacjach międzynarodowych. Z jednej strony nowe sojusze, z drugiej – ryzyko uzależnień. Jaką rolę może odegrać Polska w budowaniu odporności energetycznej regionu? I gdzie w tym wszystkim widzicie miejsce dla siebie jako jednego z liderów rynku?
LH: Polska energetyka może odegrać istotną rolę w budowaniu odporności energetycznej Europy i stać się istotnym graczem w procesie modernizacji i rozwoju połączeń międzysystemowych z krajami sąsiednimi. Uważnie przyglądam się sytuacji Ukrainy. Kraj ten stoi przed wyzwaniem odbudowy, a następnie perspektywą modernizacji i uodpornienia infrastruktury energetycznej. Sytuacja Ukrainy pokazuje, że należy pamiętać o istniejącym ryzyku geopolitycznym i budować współpracę międzynarodową przy zachowaniu zdrowej dozy krytycyzmu i świadomości gospodarczej. Jeśli chodzi o wytyczne formalne, do zrealizowania są zarówno założenia europejskiej polityki klimatycznej, jak i wymogi państwowe, opisane między innymi w Strategii Bezpieczeństwa Narodowego, Polityce Energetycznej Polski do 2040 roku czy Białej Księdze Bezpieczeństwa Narodowego RP.
KZ: W dużym uproszczeniu bezpieczeństwo energetyczne opiera się na kilku filarach: zrównoważonym rozwoju, bezpieczeństwie dostaw, konkurencyjności kosztów oraz infrastrukturze szytej na miarę nowoczesnych rozwiązań. Należy zapewnić stabilność oraz dywersyfikację dostaw surowców energetycznych przy jednoczesnym rozwijaniu inwestycji w obszarach wymagających międzynarodowej wymiany zasobów przemysłowych, technologicznych i surowcowych. Veolia jako firma o międzynarodowym zasięgu, funkcjonująca obecnie już w ponad 50 krajach, posiada wiedzę i doświadczenie niezbędne w budowaniu stabilnej infrastruktury i modernizacji już istniejącej. Ideę energetyki rozproszonej mamy w strategicznym DNA grupy.
3. Myślę, że jako społeczeństwo zgadzamy się co do tego, że energetyka nie jest tylko sektorem gospodarczym, ale jednym z filarów bezpieczeństwa państwa. Czy czujecie Panowie, że rola firm energetycznych uległa redefinicji? W jaki sposób Veolia wpisuje się dziś w ten szerszy kontekst strategiczny?
LH: Dziś firmy energetyczne stały się architektami bezpieczeństwa narodowego. To już nie tylko dostawcy usług, ale strażnicy infrastruktury krytycznej. Veolia jest jednym z największych dostawców ciepła w Polsce, dostarcza ciepło około 3 mln osób w 58 miastach. To zobowiązanie, które wymaga strategicznego myślenia w skali dekad. Na przykład w Łodzi wraz z Politechniką Łódzką, Urzędem Miasta i innymi partnerami wybudowaliśmy Łódzki Klaster Fala Energii, którego celem są m.in. wzmocnienie lokalnej efektywności energetycznej, rozwój OZE, magazynowanie energii i ogólna poprawa bezpieczeństwa energetycznego. To już nie tylko biznes, a misja publiczna. Musimy myśleć jak służby ratunkowe, nasze centra zarządzania pracują 24/7. To zupełnie nowy poziom odpowiedzialności.
KZ: Veolia to dziś znacznie więcej niż dostawca ciepła i energii – jesteśmy partnerem transformacji energetycznej oraz częścią infrastruktury krytycznej państwa. W miastach, w których działamy, odpowiadamy za ciągłość dostaw i stabilność systemu, a jednocześnie aktywnie wspieramy samorządy w procesie dekarbonizacji. Inwestujemy w cyfryzację sieci, magazyny ciepła, lokalne źródła odnawialne oraz poprawę efektywności energetycznej – nie tylko po to, by skutecznie reagować na kryzysy, lecz przede wszystkim by im zapobiegać. Zarządzając współcześnie firmą energetyczną, musimy myśleć systemowo – o bezpieczeństwie, klimacie i potrzebach obywateli. Naszą ambicją jest pełnienie roli integratora, który łączy strategiczne cele państwa z konkretnymi, lokalnymi rozwiązaniami odpowiadającymi na wyzwania przyszłości.
4. Cyfryzacja, automatyzacja, zrównoważony rozwój – to już nie tylko modne hasła, ale konkretne kierunki zmian. W jaki sposób transformacja energetyczna, którą współtworzycie, wspiera rozwój gospodarki przyszłości? Jakie miejsce w tym procesie zajmuje Przemysł 5.0?
LH: Veolia była w 2021 roku jedną z pierwszych energetycznych firm w Polsce, w których przeniesiono wszystkie korporacyjne zasoby do chmury, co stanowiło dla nas potężny impuls rozwojowy i inspirację. Przykładem cyfryzacji w naszej działalności jest Inteligentna Sieć Ciepłownicza w Warszawie oraz nowoczesna usługa OptiGO!, która wspiera efektywne zarządzanie energią cieplną w budynkach. Stale inwestujemy w jednostki kogeneracyjne (ostatnie projekty w Tarnowskich Górach, Świeciu, Modlinie, Chrzanowie). W maju zeszłego roku w Lidzbarku Warmińskim uruchomiliśmy Ciepłownię Przyszłości, wykorzystującą 100% źródeł OZE. Instalacja – przeznaczona dla małych miast – oparta na wysokosprawnych układach pomp ciepła, fotowoltaice oraz systemie magazynów ciepła jest jedną z najnowocześniejszych tego rodzaju w Europie i na świecie.
KZ: Wychodzimy z założenia, że transformacja ekologiczna polega na podjęciu działań, mających na celu pogodzenie postępu człowieka z ochroną środowiska. Nasi pracownicy dumnie nazywają siebie samych resourcerami. Słowo to niełatwo jest jednoznacznie przetłumaczyć na język polski; oznacza ono, że realizujemy misję przejścia w kierunku ekonomii w większym stopniu cyrkularnej i skupiamy się na innowacjach, służących ochronie i regeneracji zasobów. Struktura organizacji proceduralnej Veolii jest dopasowana do aktualnych wymogów raportowania w zakresie ESG; dzięki temu wymogi środowiskowe i proceduralne pozostają bez negatywnego wpływu na naszą efektywność biznesową, a wręcz stanowią siłę napędową naszej działalności.
5. Wasza aktywność w regionach – od modernizacji sieci po wspieranie lokalnych ekosystemów – pokazuje, że potraficie myśleć nie tylko o megawatogodzinach i teradżulach, ale i o ludziach. Co sprawia, że Veolia tak mocno angażuje się lokalnie? I jaką wartość widzicie w takim właśnie „rozproszonym” podejściu do rozwoju? W tym kontekście – jak odbieracie wyróżnienie Krzysztofa Zamasza tytułem „Osobowość Regionu” i jak wpisuje się ono w szerszą misję Veolii jako akceleratora regionalnej transformacji?
LH: Współpraca między sektorem biznesowym i administracją publiczną pozwala na osiągnięcie większej efektywności operacyjnej i pomnożenie kompetencji w trybie pracy nad każdym przedsięwzięciem, szczególnie w obszarze energetyki, który pełni rolę strategiczną. Wspomniany wcześniej projekt „Jaspis” w Modlinie powstał w ścisłej współpracy z władzami lokalnymi, towarzyszyło mu podpisanie listu intencyjnego w sprawie utworzenia parku historycznego na terenie przylegającym do ciepłowni oraz umowy przyłączeniowej z Lotniskiem Modlin. Każde partnerstwo rodzi nowe możliwości i przybliża nas do realizacji celów związanych z dekarbonizacją na terenie całego kraju. Działamy nie tylko w obszarze ściśle biznesowym: Fundacja Veolia Polska w tym roku przeprowadziła projekt grantowy „Wspólnie dla Regionu”, by wspierać lokalne społeczności z kilkudziesięciu miast w realizacji projektów społecznych z obszarów Gospodarki Obiegu Zamkniętego (GOZ), gospodarki wodnej oraz efektywności energetycznej. Inspiruję się zapałem pracowników i kadry zarządzającej Grupy Veolia w Polsce i z uznaniem obserwuję działalność towarzyszącego nam dzisiaj Krzysztofa Zamasza, który wciela w życie ideę współpracy nauki, biznesu i samorządu.
KZ: Z wdzięcznością przyjąłem wyróżnienie dla mojej działalności na rzecz regionu. Jestem Ślązakiem i misja transformacji tego regionu, w tym restrukturyzacji podmiotów reprezentujących śląską myśl techniczną, od zawsze stanowiła dla mnie źródło motywacji. Miałem zaszczyt przyczynić się do realizacji strategii rozwoju poprzez współpracę z biznesem, uczelniami wyższymi oraz samorządem. Rozwój technologii skłania nas do poszukiwania nowych płaszczyzn porozumienia. Mam szczęście, że wokół mnie są ludzie, którzy nadrzędny cel rozwoju i dobrej transformacji mają stale przed oczami.
6. Wiele mówi się o technologii, ale prawdziwa zmiana zaczyna się od ludzi. Jak Veolia podchodzi do budowania kompetencji przyszłości – nie tylko wewnątrz organizacji, ale również wśród młodych, którzy dopiero wchodzą na rynek? Czy rzeczywiście można mówić o Was jako o kuźni liderów?
LH: Technologia to tylko narzędzie – prawdziwa transformacja dzieje się dzięki ludziom. Dlatego w Veolii traktujemy rozwój kompetencji jak inwestycję w infrastrukturę przyszłości. Konsekwentnie budujemy kulturę uczenia się: od programów wewnętrznych po działania zewnętrzne. Prowadzimy m.in. program„3E – Edukacja o Efektywności Energetycznej”, warsztaty „Power to heat”, webinary i szkolenia realizowane we współpracy z samorządami i uczelniami. Przez Fundację Veolia Polska wspieramy edukację o gospodarce obiegu zamkniętego, efektywności energetycznej i ochronie środowiska. Współtworzymy kierunki studiów i ścieżki edukacyjne na Politechnice Łódzkiej, Politechnice Śląskiej, Akademii WSB i współpracujemy z Politechniką Warszawską. Umożliwiamy praktyki, projekty badawcze, konkursy dyplomowe i staże. Liderów kształcimy nie tylko dla siebie – chcemy być partnerem rozwoju kompetencji przyszłości w całym ekosystemie transformacji energetycznej.
KZ: Nie zależy nam tylko na pozyskiwaniu gotowych talentów – przede wszystkim chcemy je rozwijać i pielęgnować. Doskonałym przykładem jest nasz program stażowy „MOCny staż”, stworzony z myślą o studentach i absolwentach kierunków takich jak inżynieria, ochrona środowiska, energetyka czy zarządzanie. Program daje możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w dwóch kluczowych obszarach: produkcji i dystrybucji energii. Stażyści poznają procesy wytwarzania energii, zarządzanie sieciami ciepłowniczymi oraz uczestniczą w projektach modernizacyjnych. Równie ważny jest dla nas program „Energia dla Przyszłości”, skierowany do młodych osób zainteresowanych smart city i nowymi technologiami. We współpracy z AGH w Krakowie powstał living lab – przestrzeń, w której studenci projektują i testują innowacyjne rozwiązania dla inteligentnych miast. Najlepsze pomysły wdrażamy w rzeczywistych sieciach ciepłowniczych, co stanowi realne wsparcie dla branży i szansę na kształtowanie liderów przyszłości. Poza tym Veolia prowadzi wewnętrzne programy rozwojowe i mentoringowe, które przygotowują młodych pracowników do pełnienia ról liderów i specjalistów w różnych obszarach firmy. Nie tylko budujemy silne kompetencje w naszej organizacji, lecz także aktywnie wspieramy młode talenty, które mają realny wpływ na transformację energetyczną i rozwój polskich miast.
